Instagram連携時に連携エラーが表示される場合、以下の原因が考えられます。
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⚠️ エラーの主な原因
- Facebookページにブランド公式Instagramがリンクされていない
- LEEEPへのInstagram連携を行う人が、Facebookページの管理者ではない
- 設定でブランドのInstagramとFacebookページのアクセス許可がない
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本ページでは、エラーが表示されて連携が失敗する際の原因の確認・対処方法をご説明します。
Facebookページにブランド公式Instagramがリンクされていない
確認方法
-
連携したいアカウントのFacebookページにアクセスする。
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左メニューのページを管理>「設定」>「リンク済みのアカウント」をタップし、ブランド公式Instagramがリンクされているか確認する。
対処方法
リンクされていない場合は、前項の手順で開いた「リンク済みのアカウント」のページから、Instagramのリンクを行ってください。
LEEEPへのInstagram連携を行う人が、Facebookページの管理者ではない
確認方法
- ビジネスマネージャーにアクセスし、右上の「スタート」からログインを実行
- 左上の「ビジネスホーム」をタップ